部队的作风纪律永不退伍

　　在上海宝山区庙行社区文化活动中心门口，有位身材略显魁梧，肤色略带黝黑，眼睛炯炯有神的“蓝莓”，他叫严家敏，志愿者都很亲切地叫他一声“小严”。说起“小严”，在这一片志愿者中可谓众人皆知。他曾于2001年至2003年在北京海军司令部服役，并在服役期间获得“优秀士兵”称号。虽然已经退伍，可是他把部队铁的纪律延续了下来，在他志愿者的服务期间，一切都井然有序，服务周到，正如他的姓氏一样，工作一切从严。
　　一、部队的纪律与世博精神，交相呼应　
　　小严曾是一名中国人民解放军军人，在美丽的首都北京当了两年兵，2001年12月29日应征入伍、2003年11月16日离队返回家乡，在连队里，铁一样的纪律使小严锻炼了许多、成长了许多、收获了许多，由一个不成熟的青年通过部队的锻炼，使他变得成熟了、能干了。现在的小严是庙行镇场北村村委会的一员，身为村委会的年轻人，任何事情他都冲在前面，只要自己力能所及，他从不计较。从2004年到现在，日日如此，是领导的好助手，居民的好伙伴。有人问他：作为年轻人从事村委工作开心吗？他说：“只要能帮助大家，我就很开心”。部队退伍的小严为进一步提高业务水平，他利用业余时间参加了岗位上的深造学习，不断提高自己的综合素质。世博期间，他积极参加世博平安志愿者和世博城市站点志愿者服务工作，志愿服务的他，严格秉承着部队铁一般的纪律，并将严格的纪律作风带到了服务世博、奉献世博志愿服务工作中。
　　二、工作中的“小严”
　　在世博期间，为了让居民们有一个更加优美，安全、和谐的生活环境。他积极参加了世博平安志愿者的工作，与其他平安志愿者们每天定时巡查，不管是白天还是夜晚，不管是刮风还是下雨，在场北村的道路上总能看到臂佩“红袖章”的平安志愿者，他们或三人一组，或五人一队，在场北村的重要通道，重点部位巡逻，睁大“火眼金睛”，防范着可疑人。2010年5月19日，由小严带队巡逻到场北公寓对面的菜场时，突然看到一个可疑人在一辆电瓶车前徘徊，于是凭着志愿者的警惕性上前询问，可疑人见佩戴“红袖章”的志愿者走来，转身就跑开了。小严和队员们上前对电瓶车进行检查，发现车锁已被撬开，连忙通过菜场管理人员联系到车主，避免了一起电瓶车被盗案件的发生。他将每次巡逻的工作情况和可能出现的问题上报给村委会，积极为场北村平安建设献策、出力。
　　三、“蓝莓”眼中的严站长
　　在世博会召开之前，热心的小严第一时间报名参加世博志愿者。从世博会开始已经连续做了2任站长，累计完成了50个班次以上的志愿服务，且表现优秀，被庙行镇评选为首批资深志愿者。在“蓝莓”的眼中，严站长一位尽职尽责，工作认真的站长，他熟知世博资讯、服务热情、关心“蓝莓”。作为站长，他从容不迫地指引着“蓝莓”们熟悉工作，让他们尽快走上正轨。当他得知有位志愿者早上出门时匆匆忙忙，来不及吃早饭，也没准备午餐时，他特地为她买来了面包。同时，他也不忘工作，顺路去交通银行、邮局探访了世博门票购买的情况。站长就是这样观察入微，并且主动地关心着他的组员。对于一天工作中的疑问，他也能时时记在心中，身体力行地去确认信息，保证给咨询者提供最准确的消息。
　　作为一个城市志愿者站点站长，他所承担的责任无疑更大，但他并不认为这是一种负担，而是积极地肩负起这份责任。他任劳任怨，恪尽职守，做好团队的领头羊角色，以身作则、以“真诚、热情、周到”的服务理念带领志愿者为世博游客提供优质服务；作为志愿者，他时刻牢记志愿者身份，践行志愿者使命，发挥无私奉献、服务他人的志愿精神，把服务世博、奉献世博的理念传递给身边人。