“老兵服务热线”24小时送法解难

    在宁夏回族自治区银川市贺兰县的驻军部队中，提起“老兵服务热线”，几乎人人皆知。“老兵服务热线”是贺兰县人民检察院开通的一条24小时热线电话，专门为现役军人、军属和复转退军人提供法律咨询和法律服务。

    “为军人开通专门的法律服务热线，在全区还是第一例。这条热线既是一条特殊的法律服务热线，也是军地双方的连心桥。”银川市人民检察院检察长王兆元介绍说。

    4月的一天，复转军人张某来到贺兰县检察院控申科，感谢检察人员帮了大忙。

    2004年，陕西籍复转军人张某复员后来到银川，用转业费开办了一家电缆物资公司。2004年年底，一位姓李的客户从张某店里购买了22万元的货物，约定以分期付款的方式支付货款。但合同到期后，李某却将公司转让给了他人，再也不付款了。由于损失太大，张某的公司被迫停业。

    了解到上述情况后，检察人员立即帮助张某联系了公益律师，为张某免费提供法律援助。在“老兵服务热线”的帮助下，张某历经7年的艰难讨债之路终于有望画上句号。

    近年来，不少军人和军属在遇到涉法问题时，由于缺乏专业法律知识，得不到相应的法律咨询和援助，导致当事人处置不当甚至出现过激行为，有的甚至锒铛入狱。

    谈到开办“老兵服务热线”的初衷，曾是一名退伍老兵的贺兰县人民检察院检察长董克仁说，在人民群众最困难的时候，军人总是冲在最前面，当他们有法律诉求的时候，作为执法者应该有所作为。

    经过多方努力，2010年7月，贺兰县检察院“老兵服务热线”正式开通。2011年，贺兰县检察院又先后开通了“老兵服务热线”QQ和微博。此外，贺兰县检察院还把多年来服务老兵时遇到的常见问题汇编成《老兵服务热线——涉军政策法律知识问答》，免费赠送给部队官兵。

    一年来，“老兵服务热线”已接听电话1008次，接待来访210人次。先后为复转退军人提供法律咨询174次，为现役、复转退军人及军属提供法律援助35件，受理控告举报、申诉66件。